Affari Generali - Risorse

Da wikievo.maggioli.it.

Introduzione

Il modulo Prenotazione è stato creato per poter gestire l’inserimento, la gestione e la prenotazione di Risorse, intese come bene o servizio utilizzabile dall’utente. Il modulo è accessibile dal menù “Gestione - Risorse prenotabili”.

Percorso Risorse prenotabili EVO.jpg

Gestione Risorse

La gestione delle risorse è affidata ad una maschera divisa in 3 sezioni:

  • Configurazione Risorsa
  • Gestione Appuntamenti
  • Prenotazione dal Portale

Configurazione della Risorsa

La maschera della Risorsa ha diversi campi da configurare per il suo corretto funzionamento. Nella sua apposita form possiamo inserire le informazioni di base della risorsa.

In prima battuta possiamo scegliere come configurare la nostra alberatura di risorse che si suddividono in:

  • AREE: Icona area evo.jpg Che possono contenere 1 o più risorse gruppo, che all’interno contengono risorse figlie.
  • Gruppi: Icona gruppo evo.jpg Che possono contenere 1 o più risorse figlie
  • Risorse Icona risorsa singola evo.jpg Che possono essere a se stanti o parte di un gruppo

ALBERO ESPANSO EVO.jpg

Creare una nuova prenotazione da EVO

La form di prenotazione delle risorse può essere raggiunto dal menù

Menu nuova prenotazione evo.jpg

Le risorse verranno organizzate secondo una struttura ad albero definita dalla relazione appartenenza delle risorse ai gruppi. Tali relazioni sono specificate nella schermata di gestione delle risorse. La visualizzazione di queste risorse è basata sulle ACL impostate in fase di configurazione, un utente amministratore vede tutte le risorse:

NUOVA PRENOTAZIONE EVO.jpg

Mentre un utente assegnato solo ad alcune risorse (tramite ACL) vede solo le proprie

NUOVA PRENOTAZIONE ACL.jpg

Nella schermata sarà possibile selezionare la risorsa da prenotare e l’utente fruitore di tale prenotazione. Il Fruitore è possibile selezionarlo SOLAMENTE dall’indice generale:

Selezione fruitore.jpg

Una volta selezionata la risorsa e l’utente fruitore, sarà possibile passare alla schermata di selezione degli intervalli dal tasto in basso a destra Successivo.jpg

In questa schermata verranno visualizzati in verde gli intervalli disponibili, in arancione quelli passati e in rosso quelli già prenotati

Calendario prt evo.jpg

Si possono selezionare 1 o più slot nella stessa prenotazione in base al massimale di slot configurati nella risorsa.

Messaggio massimale slot.jpg

Andando con il cursore sullo slot senza cliccare ci viene anche fornita l'informazione di quanti slot per quello stesso orario sono disponibili:

Quantita disponibile slot.jpg

Una volta selezionato lo slot, si evidenzia in rosso,

Slot selezionato.jpg

a questo punto si può cliccare tasto in basso a destra Successivo.jpg

Se la risorsa lo prevede sarà inoltre possibile o necessario valorizzare le proprietà specificate nella maschera di gestione delle risorse.

Altri dati prt.jpg

Una volta selezionato il valore si arriva cliccando tasto in basso a destra Successivo.jpg al riepilogo:

Riepilogo.jpg

Se non si clicca Conferma prenotazione.jpg in basso a destra, si è ancora in tempo per tornare indietro dal tasto precedente e modificare l’appuntamento, slot, risorsa ecc.… Altrimenti cliccando su conferma ci viene mostrato l’appuntamento confermato:

Conferma appuntamento.jpg

Dall’icona della penna Penna evo prt.jpg si apre il dettaglio della prenotazione:

Dettaglio prenotazione.jpg

Contestualmente a questo, se la risorsa ha impostato come messaggio di notifica di avvenuta prenotazione: Mail, SMS, APP IO e/o Municipium arrivano al fruitore i vari messaggi. Nel dettaglio dell’appuntamento possiamo vedere infatti le notifiche inviate dall’apposito pulsante:

Log notifiche prt.jpg

Gestione delle Prenotazioni

Dal menù

Gestione prenotazioni evo.jpg

è possibile accedere alla maschera di gestione, modifica e annullamento delle Prenotazioni. In questa schermata è possibile visualizzare tutte le prenotazioni effettuate applicando diversi filtri (Risorsa, Fruitore, Presentante ecc…):

Filtri ricerca evo prt.jpg

La visualizzazione di default NON propone nulla. Attivando i flag è possibile visualizzare anche gli appuntamenti da erogare, annullati o passati e/o filtrarli per Aree, gruppi, fruitore, date ecc…

Filtri evidenziati prt evo.jpg

Una volta che abbiamo l’elenco dei nostri appuntamenti, per visualizzarli, dall’icona della penna Penna evo prt.jpg si apre il dettaglio della prenotazione:

Apertura dettaglio prenotazioni evo.jpg

Da questa maschera è possibile visualizzare le informazioni del Presentante e/o Fruitore se differenti e i loro contatti, la ricevuta di conferma, modificare o annullare la prenotazione selezionata.

La modifica di una prenotazione è limitata al Fruitore e al Presentatore, se si avesse necessità di modificarne le date e/o orari è obbligatorio annullare la pubblicazione ed effettuarne una nuova. Se la prenotazione viene effettuata dal portale e la stessa riceve una modifica e/o annullamento da EVO, il presentatore e nel caso il fruitore se differente, riceveranno una mail di notifica. L’annullamento fa tornare lo slot disponibile per ulteriore prenotazione

È possibile anche inviare nuovamente la notifica.

Dettaglio modificabile prt evo.jpg