Richieste informali: differenze tra le versioni

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=='''Introduzione'''==
=='''Introduzione'''==
Accedendo al portale di ANPR i cittadini hanno la possibilità di richiedere in autonomia i '''cambi di residenza''' con un processo interamente telematico e dematerializzato: in particolare le pratiche che possono essere richieste sono:
Accedendo al portale di ANPR i cittadini hanno la possibilità di richiedere in autonomia i '''cambi di residenza''' con un processo interamente telematico e dematerializzato. In particolare le pratiche che possono essere richieste sono:
*i cambi di residenza da altro comune italiano
*i cambi di residenza da altro comune italiano
*i cambi di residenza da AIRE
*i cambi di residenza da AIRE
*i cambi di residenza interni al Comune
*i cambi di residenza interni al Comune
Le pratiche inserite in autonomia dal cittadino verranno recepite poi da Sicr@web, per poter essere gestite.
Le richieste inserite in autonomia dal cittadino verranno recepite così da Sicr@web, per poter essere gestite. La funzionalità di '''Richieste informali''' permette di gestire in prima battuta tali richieste, preliminarmente alla gestione della pratica immigratoria vera e propria.


{{nota|testo=Questa funzionalità è inclusa in un modulo aggiuntivo, non attivo per default, per cui si consiglia di contattare il proprio commerciale di riferimento per acquistarlo.}}
{{nota|testo=Questa funzionalità è inclusa in un modulo aggiuntivo, non attivo per default, per cui si consiglia di contattare il proprio commerciale di riferimento per acquistarlo.}}
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[[File:ANAWEB 0121.png|600px|centro|alt=Richieste informali]]
[[File:ANAWEB 0121.png|600px|centro|alt=Richieste informali]]


Una volta individuata la pratica che si intende gestire basta cliccare sulla voce '''''Chiudi pratica''''' della colonna '''Azioni''' per accedere al dettaglio, dove sarà possibile accettare o rigettare la richiesta intervenendo sul relativo campo, come evidenziato
Una volta individuata la pratica che si intende gestire, dalla colonna '''Azioni''' è possibile cliccare sulla voce '''''Modifica pratica''''' per accedere al dettaglio e apportare modifiche ai campi della richiesta. Cliccando invece sulla voce '''''Chiudi pratica''''' sarà possibile accettare o rigettare la richiesta intervenendo sui relativi campi evidenziati nell’immagine sottostante:
nell’immagine sottostante:


[[File:ANAWEB 0085.png|600px|centro|alt=Richiesta informale - dettaglio]]
[[File:ANAWEB 0122.png|600px|centro|alt=Chiusura richiesta informale]]


In questo modo l'esito della pratica verrà aggiornato anche nell'Area Privata del cittadino sul Portale ANPR, per cui il cittadino risulterà costantemente informato sullo stato della pratica ("''Aperta''", "''In lavorazione''", "''Irricevibile''" o "''Accolta definitivamente''").
Indicando la data e l'esito di chiusura della pratica (''Accettata'' o ''Irricevibile'', con eventuale compilazione del ''Tipo irricevibilità'' e ''Note'') e salvando poi i dati, la richiesta informale viene chiusa e contestualmente verrà anche aggiornato lo stato della pratica nell'Area Privata del cittadino sul Portale ANPR, dove il cittadino potrà consultare lo stato della pratica avanzata. Si ricorda che l'operazione di chiusura non comporta l'invio di notifiche al cittadino.
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In caso di esito positivo, sarà possibile avviare la pratica vera e propria ([[#Gestione della pratica APR|paragrafo Gestione della pratica APR]]).




=='''Gestione della pratica APR'''==
=='''Gestione della pratica APR'''==
Una volta chiusa con esito positivo la richiesta della pratica informale, occorrerà gestire la pratica APR vera e propria, accedendo alla funzione '''Gestione Popolazione -> Pratiche migratorie -> APR -> Cambio indirizzo -> Nuova pratica di cambio indirizzo APR'''.<br>
Una volta accettata la richiesta di pratica avanzata dal cittadino, sarà possibile avviare la pratica APR vera e propria, accedendo alla funzione '''Gestione popolazione -> Pratiche migratorie -> APR -> Cambio indirizzo''' (in caso di cambio indirizzo interno al comune) oppure '''Gestione popolazione -> Pratiche migratorie -> APR -> Iscrizione''' (in caso di immigrazione da altro comune).<br>
Si aprirà la maschera per l'inserimento di una nuova pratica.<br>
Si aprirà la maschera per l'inserimento di una nuova pratica.<br>
Il pulsante "'''Importa pratica informale'''" (in basso a sinistra nella schermata) permetterà di importare i dati dalla pratica informale precedentemente gestita, scegliendo tra quelle chiuse positivamente. Una volta scelta la pratica la maschera verrà precompilata con i dati, importando anche gli allegati eventualmente presenti, e potrà essere gestita seguendo l'iter standard.
Il pulsante "'''Importa pratica informale'''" (in basso a sinistra nella schermata) permetterà di importare i dati dalla pratica informale precedentemente gestita, scegliendo tra quelle chiuse positivamente. Una volta scelta la pratica la maschera verrà precompilata con i dati, importando anche gli allegati eventualmente presenti, e potrà essere gestita seguendo l'iter standard.

Versione delle 15:44, 14 apr 2023

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