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| =='''Introduzione'''== | | =='''Rilascio di una carta di identità'''== |
| Per Registro si intende il vero e proprio Registro di Cassa.
| | Il rilascio di una carta di identità si effettua dalla funzione delle Certificazioni, accessibile tramite la voce di menù '''''Demografico -> Anagrafe della Popolazione -> Certificati -> Certificazioni'''''.<br> |
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| | Una volta ricercato e selezionato il soggetto desiderato, è possibile procedere all'effettivo rilascio selezionando dall'apposito menù dei certificati disponibili la voce '''Emissione carta identità'''. |
| Questa funzione consente di consultare tutti i movimenti di cassa registrati dall'applicativo, contestualmente al rilascio di Certificati, Carte di Identità, Attestazioni, e quant'altro associato ad Usi e Diritti di Cassa con lo scopo di poter rendicontare sia le attività svolte che gli incassi ottenuti dai Diritti versati dai Cittadini.
| | [[File:ANAWEB 0442.jpg|600px|centro|alt=Carta d'identità cartacea]] |
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| Questa funzione è raggiungibile con la voce di menù '''''Certificati -> Registri -> Registri''''' ed è presente sui diversi menù dei Demografici, pertanto la potremo trovare in:
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| *Anagrafe della Popolazione
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| *Stato Civile
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| *Elettorale
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| *Sportello
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| Mediante questa funzione si ha la possibilità di interrogare i movimenti avvenuti in un determinato periodo di date di registrazione, piuttosto che da determinati operatori, soggetti, classi di documento, metodo di riscossione e diverse altre opzioni utili ad ottenere il registro di cassa desiderato.
| | A questo punto si accederà alla schermata di dettaglio come da maschera di esempio: |
| | [[File:ANAWEB 0443.jpg|600px|centro|alt=Carta d'identità cartacea]] |
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| =='''Ricerca dei Registri di Cassa'''==
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| Accedendo alla voce di menù sopra indicata, la maschera si presenterà come da immagine seguente:
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| [[File:ANAWEB 0217.png|600px|centro|alt=Registri di cassa]]
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| *'''Ricerca''': sulla parte <u>sinistra</u> sono presenti i campi tramite cui filtrare la ricerca dei movimenti; | | *'''Comparto''': questo campo permette di scegliere il comparto da cui il programma proporrà il prossimo numero di CI da rilasciare. In automatico viene proposto il primo numero libero tra i lotti associati al comparto selezionato. Per maggiori chiarimenti in merito si suggerisce di consultare l'apposita [[Gestione_Comparti_Carte_d%27Identità|guida]]. |
| *'''Risultati''': nella parte <u>destra</u> della schermata viene visualizzata la griglia dei risultati di ricerca, ovvero la lista di tutti i movimenti che corrispondono alla ricerca impostata. | | *'''Richiedente''': serve a memorizzare nei registri il soggetto che ne ha richiesto il rilascio (di default viene proposto il cittadino stesso). Qualora il soggetto non fosse residente, è possibile inserire anche le informazioni relative alla modalità di riconoscimento (numero documento e data emissione). |
| | *'''Uso''': viene automaticamente proposto il valore pre-impostato nella configurazione della ''Gestione certificati'' del modulo ''Sportello''. Se necessario, è possibile modificarne il valore selezionando ad esempio l'''Uso C.I. duplicato'', nel caso in cui si rilasciasse il documento prima dei 6 mesi dalla scadenza. A seconda dell'uso selezionato nella maschera verrà indicato in anteprima il totale dei diritti che il richiedente sarà tenuto a versare allo sportello. |
| | *'''Modalità di riscossione diritto''': selezionare l'eventuale modalità di riscossione in caso sia diversa da quella in contanti (ad esempio: ''Pagamento elettronico'' o ''Pagamento con bonifico'', ecc.). |
| | *'''Firma''': permette di specificare chi sarà il firmatario del documento (di default si propone l'utente loggato al momento del rilascio). |
| | *'''Dati del cittadino''': quello che viene indicato in questa sezione sarà quello che verrà effettivamente stampato sul documento (indipendentemente da quanto presente nella scheda anagrafica del soggetto). |
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| Tra i filtri di ricerca, si menzionano i seguenti:
| | Cliccando sul pulsante [[File:Icona stampa.PNG|80px]] si darà il via alla produzione degli stampati. La maschera proposta mostra tre step di stampa: |
| *'''Circuito''': nel caso in cui il comune abbia la funzione delle Casse multiple attiva, si avrà la possibilità di visualizzare anche i diritti suddivisi per le casse create, selezionando in questo campo la cassa che si intende consultare;
| | #'''cartellino''' |
| *'''Riscosso da''': di default viene visualizzato il proprio utente, ma se si hanno i permessi per farlo si ha la possibilità di selezionare anche altri nominativi o di selezionare il valore vuoto per visualizzare i movimenti di tutti gli operatori;
| | #'''esterno''' |
| *'''Tipo visualizzazione''': selezionare una delle seguenti opzioni, in base a cosa si intende consultare:
| | #'''interno''' |
| **'''Cerca e stampa documenti emessi''': permette di visualizzare l'elenco dei movimenti di cassa, ma NON mostra il tipo di diritto associato (ovvero il suo eventuale importo in Euro), per cui ogni riga nella lista dei risultati corrisponderà ad un documento emesso.
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| **'''Cerca e stampa diritti riscossi''': permette la visualizzazione dei diritti incassati, per cui a differenza dell'opzione precedente, per ogni movimento verranno visualizzate più righe tante quante sono i diritti associati. Ad esempio: per un singolo certificato rilasciato verranno visualizzate distintamente la riga relativa al bollo e la riga relativa al diritto di segreteria.
| | {{nota|testo=Solo dopo aver completato tutte le stampe viene memorizzato il rilascio della Carta d'Identità e gli incassi dei diritti nei registri.}} |
| **'''Seleziona solo bollo virtuale''': permette di visualizzare solo i bolli virtuali emessi.
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| *'''Visualizza''': di default viene visualizzato ''Tutto'', ma si ha la possibilità di filtrare anche solo per i documenti ''Rilasciati'' o ''Annullati'';
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| *'''Soggetti''': si ha la possibilità di affinare la ricerca, impostando il filtro per un particolare cittadino;
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| *'''Certificati''': si ha la possibilità di affinare la ricerca, impostando il filtro per un determinato tipo di documento, classe o ufficio;
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| *'''Informazioni di rilascio''': si ha la possibilità di affinare la ricerca, impostando il filtro per date o altri campi relativi al rilascio dei documenti.
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| Una volta impostati i criteri di ricerca, premere il pulsante [[File:Pulsante cerca blu.png|80px]] per ottenere i risultati nella griglia sulla destra.
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| L'immagine seguente permette di visualizzare la lista dei diritti riscossi, a differenza dell'immagine precedente in cui sono visualizzati i documenti.
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| [[File:ANAWEB 0218.png|600px|centro|alt=Registri di cassa: elenco diritti riscossi]] | | =='''Funzioni particolari'''== |
| | ===='''Numerazione progressiva'''==== |
| | Come già precedentemente indicato, l'applicativo propone automaticamente il numero della carta di identità da rilasciare in base al primo numero libero (il più basso) disponibile tra i lotti associati al comparto scelto.<br> |
| | Il numero proposto è chiaramente visibile nella schermata dei dati del documento, come da immagine di esempio: |
| | [[File:ANAWEB 0444.jpg|600px|centro|alt=Carta d'identità cartacea]] |
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| Le righe presenti in griglia mostrano diverse colonne relative alle informazioni salienti del movimento, ovvero: Richiedente, Soggetto interessato (il più delle volte coincidono), il progressivo del movimento che viene indicato tramite Anno e Numero, data di emissione, tipo di certificato ed una serie di informazioni accessorie.<br>
| | Qualora, per qualsiasi motivo, si renda necessario modificare il numero proposto, è possibile intervenire manualmente tramite l'apposito pulsante '''Cambio numero di carta''' presente nella toolbar inferiore della maschera. |
| Le colonne relative agli importi dei diritti riscossi, invece, vengono visualizzate solo se scelta la relativa visualizzazione.
| | [[File:ANAWEB 0445.jpg|600px|centro|alt=Cambio numero carta d'identità]] |
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| =='''Stampa dei Registri di Cassa'''== | | ===='''Nomi con caratteri minuscoli'''==== |
| Oltre alla possibilità di consultare i risultati in griglia, l'applicativo prevede delle apposite Stampe predisposte per ottenere dei riepiloghi periodici di cassa, che vengono incontro alle diverse esigenze degli enti; sono infatti disponibili diverse opzioni.
| | Nel caso in cui occorra specificare delle generalità con caratteri in minuscolo, come ad esempio "dei ROSSI MARIO", è possibile sbloccare tramite l'apposito pulsante '''Inserimento in maiuscolo''': in questo modo sarà ammesso l'inserimento libero e di conseguenza l'utilizzo di caratteri in minuscolo. |
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| Per generare una Stampa dei Riepiloghi:
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| #impostare i criteri di ricerca desiderati (ad esempio per data, tipologia, classe, utente, etc)
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| #scegliere il tipo di riepiloghi che si intende ottenere scegliendo tra le opzioni "''Cerca e stampa documenti emessi''" piuttosto che "''Cerca e stampa diritti riscossi''"
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| #effettuare la ricerca tramite il pulsante "Cerca"
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| #cliccare sul pulsante "Stampa" posto sopra alla griglia dei risultati e scegliere il tipo di Stampa del Registro desiderato, tra le diverse opzioni presenti
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| {{nota|testo=Così come spiegato per i risultati di ricerca dei movimenti di cassa, anche le stampe relative ai riepiloghi mutano il loro contenuto in base alla scelta di cosa visualizzare, ovvero: "''Cerca e stampa documenti emessi''" piuttosto che "''Cerca e stampa diritti riscossi''".}}
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| [[File:ANAWEB 0219.png|600px|centro|alt=Stampa dei Registri di Cassa]] | | ===='''Validità per espatrio, genitori e tutori'''==== |
| | '''Per i soggetti italiani e maggiorenni''', l'applicativo propone automaticamente come acceso il flag '''Validità per l'espatrio'''. E' però possibile intervenire manualmente per disattivare tale opzione in caso di necessità.<br> |
| | '''Per i soggetti Stranieri''', il flag è spento e disattivato.<br> |
| | '''Per i soggetti minori''', è possibile indicare i ''genitori'' o gli eventuali ''tutori'' che verranno stampati sul retro della Carta di Identità, come da immagine seguente: |
| | [[File:ANAWEB 0446.jpg|600px|centro|alt=Validità per espatrio, genitori e tutori]] |
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| =='''Export dei Registri di Cassa'''== | | ===='''Dichiarazione volontà donazione organi'''==== |
| Dopo aver effettuato la ricerca desiderata, è possibile esportare tutti i risultati dei movimenti di cassa tramite la funzione "'''Esporta'''" posta sopra alla griglia dei risultati, come da immagine di esempio che segue:
| | L'Ufficio Anagrafe del comune può raccogliere e registrare la dichiarazione di volontà sulla donazione di organi e tessuti, la quale verrà trasmessa telematicamente al CNT (Centro Nazionale Trapianti).<br> |
| [[File:ANAWEB 0221.png|600px|centro|alt=Export dei Registri di Cassa]]
| | Questa opportunità di espressione della dichiarazione di volontà offerta ai cittadini, è possibile grazie agli interventi normativi di cui all’art. 3, comma 8-bis della Legge 26 febbraio 2010 n. 25 e al successivo art. 43 del Decreto-Legge 21 giugno 2013 n. 69, così come modificato dalla Legge di Conversione 9 agosto 2013 n. 98.<br> |
| | I Comuni interessati ad avviare la procedura suddetta potranno richiedere specifiche al proprio referente commerciale. |
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| Sono presenti diverse opzioni di esportazione (ad esempio su file con campi separati da un tabulatore, piuttosto che in tabella formato .csv, Microsoft Excel, Open Office, pdf, etc). Inoltre è possibile scegliere le colonne da visualizzare nel file esportato e vedere anche l'anteprima dei risultati.
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| =='''Annullo di un Movimento di Cassa e dei relativi Diritti'''== | | ===='''Motivo di rilascio'''==== |
| Nel caso in cui sia necessario annullare un movimento di cassa (ad esempio per un rilascio errato di un certificato) è possibile annullare il movimento, seguendo questi semplici passaggi:
| | L'applicativo prevede la possibilità aggiuntiva di registrare la motivazione per la quale si esegue il rilascio di una carta di identità. |
| #accedere al dettaglio del movimento dalla lista dei risultati di ricerca movimenti (selezionando quindi l'opzione "''Cerca e stampa documenti emessi''")
| | L'attivazione della funzione prevede una chiave di attivazione (che verrà fornita dal servizio assistenza a seguito di accordo commerciale), e l'abilitazione del seguente permessoː |
| #selezionare l'apposito campo "Annullato" e poi proseguire premendo il pulsante "Salva"
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| | Una volta attivato il modulo, sarà possibile gestire la richiesta del motivo attivando dalle impostazioni Anagrafe della Popolazione -> Carte di Identità la voce Chiedi motivazione di rilascio della carta identità |
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| [[File:ANAWEB 0222.png|600px|centro|alt=Annullo di un Diritto di Cassa]]
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| L'annullamento del movimento di cassa comporterà l'annullamento anche dei relativi diritti.
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| Si fa presente che in caso all'interno di uno stesso movimento siano presenti più diritti (ad esempio il bollo e i diritti di segreteria), non è possibile annullare solo un singolo diritto, ma l'intero movimento di cassa.
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| {{nota|testo=L'operazione di annullo di un movimento di cassa è irreversibile; il software si comporta esattamente come un comune registratore di cassa. Per lo stesso motivo, non è possibile in alcun modo eliminare un movimento dal registro, ma solo eventualmente marcarlo come annullato.}}
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