Richieste informali: differenze tra le versioni

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Tramite l'~~icona QUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII~~ si ~~apre il~~ dettaglio della pratica ricevuta. I campi della richiesta risulteranno già compilati con i dati inseriti dal cittadino.

Tramite il pulsante '''Azioni''' [[File:Icona dettaglio.png|35px]] si accede al dettaglio della pratica ricevuta. I campi della richiesta risulteranno già compilati con i dati inseriti dal cittadino.

La sezione "'''Residenza verificata'''" invece risulterà da compilare in quanto sarà necessario inserire i dati collegandoli alle banche dati locali di Sicr@web; questo serve anche per verificare la correttezza dei dati compilati dal cittadino.

[[File:ANAWEB 0082.png|600px|centro|alt=Dettaglio pratica richiesta informale]]

Una volta inseriti i dati catastali relativi alla residenza, è possibile anche agganciare l'immobile con la banca dati del Territorio tramite il tasto '''Ricerca immobile'''. Inoltre risulteranno già compilati anche gli altri dati relativi ai recapiti del cittadino e i

componenti della pratica.

In basso a sinistra nella schermata tramite l’icona degli '''Allegati''' si accede ai documenti allegati alla pratica, caricati dal cittadino in fase di avanzamento della richiesta dal Portale di ANPR. Tra questi sarà archiviata anche la ''Dichiarazione Anagrafica'', generata in automatico all'inserimento della richiesta e contenente i dati di riepilogo.

In fondo alla schermata sono presenti i pulsanti che consentono di gestire la pratica, in particolare:

*'''Salva''': permette di salvare i dati inseriti;

*'''Salva e chiudi''': permette di accettare la richiesta di pratica avanzata dal cittadino (seguirà poi la gestione della pratica vera e propria);

*'''Successivo''': in caso sia necessario richiedere integrazioni alla richiesta per regolarizzare la pratica, si accede alla scheda in cui è possibile registrare ''Azioni'' (operazioni svolte dagli operatori di Anagrafe, corredate da note integrative) e ''Mancanze'' (eventuale documentazione mancante).

[[File:ANAWEB 0083.png|600px|centro|alt=Dettaglio pratica richiesta informale - Azioni e Mancanze]]

=='''Richieste informali'''==

Accedendo alla funzione '''Gestione Popolazione -> Richieste Informali''' è possibile visualizzare la lista delle richieste informali da gestire.

La maschera appare come nell’immagine sotto, in cui è possibile impostare i filtri di ricerca e visualizzare la lista dei risultati premendo il tasto [[File:Pulsante cerca blu.png|80px]]:

[[File:ANAWEB 0084.png|600px|centro|alt=Richieste informali]]

Una volta individuata la pratica che si intende gestire basta cliccare sulla voce '''''Chiudi pratica''''' della colonna '''Azioni''' per accedere al dettaglio, dove sarà possibile accettare o rigettare la richiesta intervenendo sul relativo campo, come evidenziato

nell’immagine sottostante:

[[File:ANAWEB 0085.png|600px|centro|alt=Richiesta informale - dettaglio]]

In questo modo l'esito della pratica verrà aggiornato anche nell'Area Privata del cittadino sul Portale ANPR, per cui il cittadino risulterà costantemente informato sullo stato della pratica ("''Aperta''", "''In lavorazione''", "''Irricevibile''" o "''Accolta definitivamente''").

=='''Gestione della pratica APR'''==

Una volta chiusa con esito positivo la richiesta della pratica informale, occorrerà gestire la pratica APR vera e propria, accedendo alla funzione '''Gestione Popolazione -> Pratiche migratorie -> APR -> Cambio indirizzo -> Nuova pratica di cambio indirizzo APR'''.

Si aprirà la maschera per l'inserimento di una nuova pratica.

Il pulsante "'''Importa pratica informale'''" (in basso a sinistra nella schermata) permetterà di importare i dati dalla pratica informale precedentemente gestita, scegliendo tra quelle chiuse positivamente. Una volta scelta la pratica la maschera verrà precompilata con i dati, importando anche gli allegati eventualmente presenti, e potrà essere gestita seguendo l'iter standard.

[[File:ANAWEB 0086.png|600px|centro|alt=Gestione pratica APR - Importazione pratica informale]]

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-Tramite l'icona QUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII si apre il dettaglio della pratica ricevuta. I campi della richiesta risulteranno già compilati con i dati inseriti dal cittadino.
+Tramite il pulsante '''Azioni''' [[File:Icona dettaglio.png|35px]] si accede al dettaglio della pratica ricevuta. I campi della richiesta risulteranno già compilati con i dati inseriti dal cittadino.
 La sezione "'''Residenza verificata'''" invece risulterà da compilare in quanto sarà necessario inserire i dati collegandoli alle banche dati locali di Sicr@web; questo serve anche per verificare la correttezza dei dati compilati dal cittadino.
 [[File:ANAWEB 0082.png|600px|centro|alt=Dettaglio pratica richiesta informale]]
+Una volta inseriti i dati catastali relativi alla residenza, è possibile anche agganciare l'immobile con la banca dati del Territorio tramite il tasto '''Ricerca immobile'''. Inoltre risulteranno già compilati anche gli altri dati relativi ai recapiti del cittadino e i
+componenti della pratica.
+<br/><br/>
+In basso a sinistra nella schermata tramite l’icona degli '''Allegati''' si accede ai documenti allegati alla pratica, caricati dal cittadino in fase di avanzamento della richiesta dal Portale di ANPR. Tra questi sarà archiviata anche la ''Dichiarazione Anagrafica'', generata in automatico all'inserimento della richiesta e contenente i dati di riepilogo.<br/>
+In fondo alla schermata sono presenti i pulsanti che consentono di gestire la pratica, in particolare:
+*'''Salva''': permette di salvare i dati inseriti;
+*'''Salva e chiudi''': permette di accettare la richiesta di pratica avanzata dal cittadino (seguirà poi la gestione della pratica vera e propria);
+*'''Successivo''': in caso sia necessario richiedere integrazioni alla richiesta per regolarizzare la pratica, si accede alla scheda in cui è possibile registrare ''Azioni'' (operazioni svolte dagli operatori di Anagrafe, corredate da note integrative) e ''Mancanze'' (eventuale documentazione mancante).
+<br/>
+[[File:ANAWEB 0083.png|600px|centro|alt=Dettaglio pratica richiesta informale - Azioni e Mancanze]]
+=='''Richieste informali'''==
+Accedendo alla funzione '''Gestione Popolazione -> Richieste Informali''' è possibile visualizzare la lista delle richieste informali da gestire.<br/>
+La maschera appare come nell’immagine sotto, in cui è possibile impostare i filtri di ricerca e visualizzare la lista dei risultati premendo il tasto [[File:Pulsante cerca blu.png|80px]]:
+[[File:ANAWEB 0084.png|600px|centro|alt=Richieste informali]]
+Una volta individuata la pratica che si intende gestire basta cliccare sulla voce '''''Chiudi pratica''''' della colonna '''Azioni''' per accedere al dettaglio, dove sarà possibile accettare o rigettare la richiesta intervenendo sul relativo campo, come evidenziato
+nell’immagine sottostante:
+[[File:ANAWEB 0085.png|600px|centro|alt=Richiesta informale - dettaglio]]
+In questo modo l'esito della pratica verrà aggiornato anche nell'Area Privata del cittadino sul Portale ANPR, per cui il cittadino risulterà costantemente informato sullo stato della pratica ("''Aperta''", "''In lavorazione''", "''Irricevibile''" o "''Accolta definitivamente''").
+=='''Gestione della pratica APR'''==
+Una volta chiusa con esito positivo la richiesta della pratica informale, occorrerà gestire la pratica APR vera e propria, accedendo alla funzione '''Gestione Popolazione -> Pratiche migratorie -> APR -> Cambio indirizzo -> Nuova pratica di cambio indirizzo APR'''.<br>
+Si aprirà la maschera per l'inserimento di una nuova pratica.<br>
+Il pulsante "'''Importa pratica informale'''" (in basso a sinistra nella schermata) permetterà di importare i dati dalla pratica informale precedentemente gestita, scegliendo tra quelle chiuse positivamente. Una volta scelta la pratica la maschera verrà precompilata con i dati, importando anche gli allegati eventualmente presenti, e potrà essere gestita seguendo l'iter standard.
+[[File:ANAWEB 0086.png|600px|centro|alt=Gestione pratica APR - Importazione pratica informale]]
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