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Obbiettivo del documento

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Questa pagina ha l'obbiettivo di esporre le funzionalità di base della Gestione Pagamenti

Gestione pagamenti

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Istanze rateizzazione

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ConciliaEvo gestisce le rateizzazioni, che possono essere collegato ad uno o più atti anche di diversa tipologia (Es: verbali Cds e Amministrativi), in caso sia attivo il modulo PagoPA in fase di generazione dell'istanza vengono create anche tute le avvisature relative ad ogni singola rata concessa.

Ricerca di un'istanza

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Accedendo al menù Pagamenti/Rateizzazioni/Istanze rateizzazione è possibile utilizzare il menù di sinistra per effettuare una ricerca, applicando uno o più filtri fra quelli disponibili (1). Una avviata la ricerca con il relativo tasto (2), otteniamo l'elenco delle istanze di rateizzazione (3), per accedere al dettaglio di una istanza cliccare sul tasto 'Dettaglio' o in un qualsiasi punto dell'area contenente i dati della stessa.

Inserimento di un'istanza

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Per inserire una nuova Istanza di rateizzazione è necessario prima di tutto cliccare sul tasto 'Oppure crea nuovo elemento' all'interno della pagina gestione Istanze o sul tasto '+ Aggiungi' presente all'interno della griglia visibile a seguito di una ricerca.

All'interno della pagina di inserimento istanza troveremo:

1. Intestatario e riferimenti istanza qui possiamo ricercare l'anagrafica di riferimento, è possibile anche procedere con l'inserimento ex novo dei dati cliccando sul tasto + sulla destra. Nello stesso riquadro è possibile inserire la data istanza e le date di apertura e chiusura del periodo di rateizzazione.
2. Dettagli rate è possibile scegliere se concedere la rateizzazione aggiungendo eventuali interessi, in questo caso andiamo ad indicare il tasso di interesse nell'apposito campo. Qui và indicato anche il numero delle rate e la scadenza della prima di queste.
3. Oggetto dell'istanza da questa scheda dobbiamo ricercare tutte le sanzioni che fanno parte della rateizzazione. E' possibile collegare uno o più verbali anche di diverse tipologie (Es: verbali, preavvisi, sanzioni amministrative, ordinanze).
4. Avanti cliccare qui una volta concluso l'inserimento dei dati.

INFORMAZIONE Il campo identificativo istanza non è obbligatorio, una volta effettuato il salvataggio, ConciliaEVO numera automaticamente ed in maniera progressiva tutte le istanze inserite.

Dopo aver cliccato su Avanti, viene presentata l'anteprima del piano rateale, da qui è possibile andare a modificare, se necessario, la data di scadenza (1) e l'importo (2) di ogni singola rata. Concludiamo l'inserimento cliccando sul tasto Salva (3).

NOTA Qualora l'importo di una o più rate venga modificato e il totale delle rate corrispondesse più all'importo dovuto, verrà presentato a video un messaggio di avvertimento.

Verifica delle rateizzazioni

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E' possibile verificare in qualsiasi momento lo stato di ogni singola rata relativa a tutte le istanze di rateizzazione concesse, è possibile ad esempio estrarre l'elenco delle rate già scadute in un certo periodo ma ancora non pagate. QUesto tipo di verifica è possibile effettuarlo dalla funzione Pagamenti/Rateizzazioni/Rate.

Aprendo questa funzione, possiamo utilizzare i filtri sulla destra per selezionare il periodo di scadenza delle rate e il loro stato, nell'esempio sotto possiamo vedere una ricerca di tutte le rate scadute nel periodo 01/12/2023-30/04/2024 e non pagate.

Cliccando sui tasti presenti a destra di ogni istanza, è possibile accede direttamente ai dettagli dell'istanza e di ogni singola violazione ad essa collegata.

Pagamento di una rata

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Il pagamento delle rate, in caso avvenga tramite PagoPA, è completamente automatizzato e non necessita di alcun intervento da parte dell'operatore. In caso di pagamenti presso il comando o con altri canali diversi da PagoPA è possibile inserirli manualmente dalla gestione pagamenti, che può essere richiamata in tre modi diversi.

La prima modalità è quella di richiamare, dalla gestione violazioni, una qualsiasi delle violazioni collegate all'istanza di rateizzazione, da qui aprire la scheda pagamenti (1) e cliccare sulla voce Effettua pagamento (2).

Una seconda strada percorribile, è quella di richiamare l'istanza di rateizzazione, aprire la scheda Piano rateale (1) e cliccare sul tasto Paga rate (2).

La terza possibilità è quella di aprire la gestione pagamenti, e da qui richiamare una qualsiasi delle violazioni che fanno parte dell'istanza di rateizzazione. La gestione pagamenti riconosce autonomamente che è prevista la rateizzazione e quindi si collega al piano rateale, tutte e tre le modalità sopra elencate riconducono alla stessa maschera riportata di seguito, in questa maschera di gestione pagamenti vediamo: