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Introduzione

Inserire introduzione per la gestione corrente

Log

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La funzionalità di gestione del Log ci permette di estrarre tutte le singole operazioni effettuate in un determinato periodo o da un particolare utente, aprendo la gestione potremmo effettuare una ricerca filtrando per:

1. Data azione data o periodo all'interno del quale ConciliaEVO ricercherà le operazioni svolte
2. Utenti è possibile visualizzare le operazioni svolte da uno o più utenti specifici
3. Operazioni qui potremmo specificare il tipo di operazione che ci interessa, come inserimento dati, modifica anagrafica, variazione dati generali ecc...
4. Tipo e id aggregato il tipo di aggregato identifica l'entità sulla quale è stata svolta l'operazione (Verbale, Invito, Anagrafica, Veicolo), mentre l'Id dell'aggregato identifica il dato specifico (Es: verbale nr. 1/24, Anagrafica di Rossi Mario con CF RSSMRI....)
5. Risultato una volta avviata la ricerca nel riquadro di destra troveremo una griglia contenente i dati delle varie operazioni

Cliccando sul tasto dettaglio presente su ogni singola riga della griglia, potremmo approfondire il tipo di attività svolta e vedere quindi ciò che esattamente è stato fatto:

1. Dati attività nel riquadro in alto troveremo il tipo di operazione, l'utente che l'ha svolta e in quale data lo ha fatto
2. Modifiche effettuate nel riquadro sottostante troveremo invece l'indicazione specifica della modifica effettuata, contenente il valore precedente e quello successivo alla attività

Lavorazioni

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Per 'lavorazioni' in ConciliaEVO si intendono una serie di attività che interessano massivamente più verbali, queste attività possono essere lanciate dall'utente che dopo averle avviate può chiudere la pagina e uscire o continuare a lavorare in ConciliaEVO su altre funzioni. Le stesse vengono portate avanti autonomamente in background, e la gestione attività ci dà la possibilità di visualizzarne lo stato di avanzamento oltre che andarle a chiudere andando a firmare digitalmente, dove necessario, i verbali originali.

Fra le lavorazioni troviamo ad esempio la generazione dei verbali d'ufficio 126 e 180, la decurtazione punti patente, la generazione dei lotti per l'invio delle notifiche ecc...

Ogni lavorazione che sia stata avviata sarà ricercabile e visionabile da questa pagina, vediamo i filtri utilizzabili per la selezione:

1. Stato una lavorazione può assumere quattro diversi stati
   1. Completato significa che tutte le attività previste dalla lavorazione sono state ultimate, e non è necessaria alcuna ulteriore operazione
   2. Errore una delle attività non si è conclusa nel modo previsto, potremmo avere ad esempio provato generare un verbale al 180/8 per una anagrafica con corretta o incompleta, aprendo il dettaglio della lavorazione sarà visibile il motivo dell'errore
   3. In attesa la lavorazione ha completato la fase automatica, ma è in attesa di una successiva attività necessaria, fra queste ad esempio troviamo la necessità di firmare i verbali originali, che vengono prodotti automaticamente insieme ai verbali d'ufficio, ma per la cui firma può essere necessario un intervento successivo dell'utente (la modalità di firma viene analizzata più avanti in questa guida)
   4. In corso la lavorazione sta ancora producendo gli effetti richiesti, ricordiamo infatti che una lavorazione massiva contenente un elevato numero di atti (Es: un lotto da 1000 o più verbali, ola decurtazione punti di molte centinaia di atti) può richiedere diverso tempo. E' possibile aprire il dettaglio anche nel caso di lavorazione in corso, in questo caso vedremo un elenco di atti fra i quali alcuni saranno già lavorati ed altri invece risulteranno in attesa di gestione
2. Periodo lavorazione qui possiamo filtrare in base alla data di avvio della lavorazione
3. Tipo lavorazione è possibile specificare in questa casella il tipo specifico di lavorazione che vogliamo ricercare
4. Griglia risultati una volta avviata la ricerca tramite l'apposito tasto in basso, sulla destra compare l'elenco di tutte le lavorazioni che soddisfano il filtro impostato

Cliccando sul tasto Dettaglio, accediamo alla visualizzazione del contenuto della lavorazione selezionata, composto da queste sezioni:

1. Griglia verbali elenco degli atti che compongono la lavorazione
2. Tasto riepilogo il tasto con la freccia su ogni riga, permette di aprire una scheda contenente i dati completi della violazione, o delle violazioni come nel caso della generazione verbali 126/180
3. Link alle violazioni cliccando sul tasto con i tre punti, otterremo un link per andare ad aprire direttamente la scheda di dettaglio di ogni violazione, in questo caso sia quella di origine (sanzione contenente decurtazione punti) sia quella generata ex novo (sanzione all'art. 126/bis)
4. Riferimenti temporali date ed orari di avvio e conclusione della lavorazione
5. Contatori violazioni riferimenti numerici relativi al numero di violazioni elaborate o andate in errore
6. Firma digitalmente premendo questo tasto veniamo dirottati alla pagina di firma digitale, all'interno dell quale tramite le diverse tipologie di firma disponibili, potremmo procedere alla firma digitale dei Verbali originali (se il tipo di lavorazione lo prevede)
7. Archivia in caso non si voglia procedere con la firma digitale degli atti, o rimangano alcuni atti che non si intende firmare, il tasto Archivia permette di marcare l'intera lavorazione come conclusa

Firma digitale

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Quando dalla pagina della lavorazione si clicca sul tasto 'Firma digitalmente' si arriva ad una pagina dove è possibile visualizzare l'elenco degli atti da firmare e scegliere il metodo di firma:

1. Griglia verbali elenco dettagliato degli atti da firmare
2. Firma locale questo metodo prevede che i documenti pdf vengano scaricati sul computer locale dall'utente, firmati digitalmente tramite un qualsiasi dispositivo (chiavetta, smart card o altro) e successivamente ricaricati su ConciliaEVO, che provvederà, una volta verificata la congruità e correttezza del documento, ad aggiungerlo nel fascicolo elettronico della relativa violazione
3. Firma tramite Agent Maggioli questo metodo, alternativo alla firma locale, permette di applicare la firma direttamente senza che i documenti vengano scaricati, sarà sufficiente da parte dell'utente che ha attivo il servizio di firma, la digitazione di un codice di conferma

Firma digitale-locale

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Selezionando la funzione di Firma locale, arriviamo in questa seconda pagina, dove è possibile:

1. Scarico massivo effettuare un download di un file .zip contenente tutti i documenti oggetto della lavorazione, nell'esempio in immagine viene scaricato un file .zip contenente 4 documenti pdf da firmare
2. Area di carico una volta che i documenti sono stati scaricati sul pc dell'utente e firmati digitalmente con qualsiasi tipo di strumento, tramite quest'area sarà possibile ricaricarli sulla procedura. E' possibile sia selezionare i vari file pdf dalla cartella sul pc locale e trascinarlo su questa area, sia cliccare sullarea stessa e selezionarli quindi dalla pagina di gestione risorse che viene aperta
3. Scarico singolo in alternativa allo scarico massivo, è possibile effettuare anche lo scarico di un singolo documento pdf cliccando sul relativo tasto

I documenti scaricati sul pc locale devono essere firmati digitalmente senza modificarne il nome file, una volta firmati vanno caricati nuovamente su ConciliaEVO trascinandoli nell'area 'Carica file firmati' o cliccando sull'area stessa e selezionandoli dalla gestione file di windows che viene aperta. ConciliaEVO a questo punto ne verifica la correttezza e li associa automaticamente alla violazione inserendoli nel fascicolo digitale.

ATTENZIONE In questa fase è fondamentale che il nome dei file scaricati non venga modificato, diversamente ConciliaEVO non sarà in grado di associarli automaticamente alla violazione una volta che verranno ricaricati sul sistema.

1. Stato firma per ogni documento Concilia verifica che sia stato caricato il relativo file firmato, se è così lo stato viene aggiornato a 'Firmato'
2. Dati documenti in quest'area troviamo un contatore che indica il totale documenti da gestire, quelli caricati correttamente e quelli eventualmente non validi, come ad esempio un documento caricato che non è associabile alla violazione perchè il nome non è congruente o per il quale non risulta applicata la firma.
3. Conferma una volta concluso il caricamento di tutti i file firmati, è necessario chiudere la lavorazione cliccando su questo tasto

Firma digitale-agent

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Segnalazioni

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Lavorazioni Data Entry

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La funzionalità Lavorazioni data entry riguarda tutte quelle attività inserimento dati originate da una scansione di un documento cartaceo o comunque da un documento digitale esterno all'applicazione. Fra queste i casi più frequenti sono il modulo comunicazione dati conducente e l'inserimento di preavvisi/verbali cartacei.

Aprendo la funzionalità abbiamo la possibilità di ricercare lavorazioni già inserite o di aggiungerne una nuova, la ricerca prevede il filtro per stato (Annullata, Aperta, Chiusa) e per testo libero sul campo note, nel dettaglio la maschera di ricerca contiene:

1. Filtri area dei filtri di ricerca, Aperta: la lavorazione non è ancora stata gestita completamente, Chiusa: lavorazione gestita completamente, Annullata: la lavorazione è stata annullata dal relativo tasto presente nella scheda di dettaglio
2. Aggiungi questo tasto permette di inserire una nuova lavorazione, facendo l'upload di tutti i documenti da gestire
3. Dettaglio apre la scheda di dettaglio della lavorazione all'interno della quale c'è anche la funzionalità specifica di gestione del documento
4. Contatore documenti in quest'area viene indicata la quantità di documenti aperti, quella dei documenti in fase di gestione e quella dei documenti già lavorati
5. Stato' le etichette colorate identificano lo stato di avanzamento di ogni singola lavorazione

Inserimento nuova lavorazione

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Nella maschera di inserimento nuova lavorazione troviamo:

1. Carica documenti premendo il tasto seleziona, l'utente può andare a scegliere uno o più documenti da caricare a sistema, il caricamento può essere fatto più volte (Es: prendo 5 file da una cartella, li carico, e successivamente vado a prendere altri 10 file da una seconda cartella che verranno aggiunti alla stessa lavorazione), sotto al tasto comparirà l'elenco dei documenti selezionati
2. Tipologia di documenti è necessario specificare che tipo di documentazione stiamo caricando, le tipologie di documento sono inoltre personalizzabili dalla relativa gestione Tipologia documenti presente all'interno delle impostazioni
3. Scadenza data puramente indicativa, che verrà riportata in griglia in fase di ricerca delle lavorazioni, può essere utilizzata per definire la priorità di ogni lavorazione
4. Note campo di testo libero, anche questo viene visualizzato nella griglia di ricerca, e può anche essere utilizzato come filtro per la ricerca delle lavorazioni

Gestione lavorazione

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Moduli conducente

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