Polizia locale gestione violazioni
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Obbiettivo del documento
Questa pagina ha l'obbiettivo di esporre le funzionalità di base della Gestione Violazioni, intesa come tutte le attività presenti all'interno dell'omonimo Menù di ConciliaEvo
Gestione violazioni Cds
La Gestione violazioni cds permette di effettuare inserimenti, ricerche e modifiche sugli atti inseriti (Verbali e Preavvisi).
Ricerca violazioni
Una volta aperta la Gestione violazioni, è possibile procedere con la ricerca valorizzando uno o più dei parametri previsti. La maggior parte dei parametri di ricerca può accettare più valori contemporaneamente.
Es: per effettuare una ricerca che comprenda diverse serie, ricercare la prima serie e battere sulla tastiera il tasto 'INVIO', ripetere la stessa operazione per le ulteriori serie che si vogliono includere. Una volta impostato i parametri voluti, cliccare sul tasto 'Cerca' per avviare la ricerca, otterremo sulla destra un elenco degli atti che soddisfano i nostri criteri.
Una volta visualizzato l'elenco richiesto, è possibile aprire il dettaglio della violazione con un click singolo sul tasto 'Dettagli' o con un doppio click su tutto il riquadro contenente i dati della stessa.
Inserimento manuale di una violazione
Per inserire un nuovo Verbale o Preavviso è necessario prima di tutto cliccare sul tasto 'Crea nuovo elemento' all'interno della pagina gestione violazioni o sul tasto '+ Aggiungi' presente all'interno della griglia visibile a seguito di una ricerca. Nella prima pagina troveremo questi elementi:
- Resoconto è una sorta di riepilogo dove vengono visualizzati i dati man mano che vengono inseriti
- schede dati l'inserimento prevede che i dati vengano compilati all'interno di schede che vengono visualizzate nei diversi passaggi
- area inserimento qui troveremo tutti i campi da compilare
- avanzamento alla scheda dati successiva
E' possibile avanzare da un campo all'altro utilizzando il tasto 'TAB' o la combinazione 'ALT + TAB' per tornare indietro, dove è prevista una selezione (Es: elenco delle strade) è possibile iniziare a digitare parte del testo voluto, scorrere poi i risultati utilizzando i tasti 'freccia SU' e 'freccia GIU e confermare infine la scelta con il tasto 'INVIO'. Per passare alla scheda successiva cliccare sul tasto 'Avanti' con il mouse o in alternativa posizionarsi sopra spostandosi con il 'TAB' e battere 'INVIO' .
Nella scheda successiva troviamo:
- Targa e tipologia è possibile indicare il numero di targa del veicolo, la nazionalità per le targhe estere ed il tipo di veicolo. Subito dopo l'inserimento della targa se il veicolo esiste nella banca dati viene presentata una scheda con i dati che possono quindi essere recuperati direttamente
- Dati veicolo è possibile indicare marca, colore, nr. telaio massa del veicolo. Si possono inoltre indicare delle note sullo stesso, queste note sono ad uso interno del comando e non vengono riportate nella stampa della eventuale notifica al cittadino
- Avvia visura cliccando sul tasto 'Avvia' è possibile effettuare una ricerca puntuale relativa al proprietario del veicolo specificato
- Avanti, Indietro questi tasti permettono di spostarsi all'interno delle varie schede inserimento dati
Nella scheda successiva troviamo:
- Aggiungi agente da qui è possibile specificare uno più agenti accertatori
- Contestazione immediata specificare se si tratta di un atto contestato immediatamente o meno. In caso la contestazione non sia immediata è possibile selezionare uno dei motivi mancata contestazione predefiniti [[1]], dalla casella successiva è possibile digitare direttamente un motivo mancata contestazione specifico per il singolo verbale/preavviso.
- Avanti, Indietro questi tasti permettono di spostarsi all'interno delle varie schede inserimento dati
- Avvia visura cliccando sul tasto 'Avvia' è possibile effettuare una ricerca puntuale relativa al proprietario del veicolo specificato nella pagina precedente
Nella scheda successiva troviamo:
- Suggerimenti se il veicolo indicato è già presente in archivio, vengono proposte le anagrafiche che risultano già collegate, è possibile utilizzare una o più di queste anagrafiche cliccando direttamente sopra al nome. L'archivio veicoli e quello anagrafico sono gestibili tramite le rispettive pagine. [[2]] [[3]]
- Aggiungi anagrafica è possibile effettuare una ricerca diretta per denominazione/ragione sociale, qualora l'anagrafica fosse già presente in archivio ma non fra le suggerite (Es: trasgressore o proprietario di altri veicoli)
- Zoom/Inserisci Anagrafica è possibile accedere allamaschera di gestione anagrafiche per effettuare una ricerca tramite ulteriori parametri come il C.F. oppure, cliccando sul tasto '+' si può procedere all'inserimento di una nuova anagrafica. Vedi anche la relativa pagina [[4]]
Nella scheda successiva troviamo:
- Aggiungi articolo qui possiamo selezionare uno o più articoli violati. La ricerca può avvenire digitando il numero dell'articolo violato o anche uno o più termini facenti parte della descrizione (Es: 'sosta' o limite di velocità' o ancora 'abbandono rifiuti' in caso di sanzioni amministrative)
- Zoom articolo cliccando sulla lente possiamo accedere direttamente alla gestione articoli dove è possibile ricercare tramite ulteriori parametri e se necessario inserire o modificare l'anagrafica dell'articolo selezionato
- Articoli inseriti in questa area vengono visualizzati i diversi articoli/commi già selezionati per la violazione
Nella scheda successiva troviamo:
- Motivazione Qui vengono visualizzate le motivazioni della violazione, SOLO se diverse dalla dicitura base. Nota Bene: questo campo può essere lasciato vuoto, in questo caso verrà utilizzata la descrizione base degli articoli cds/amministrativi selezionati nella pagina precedente.
- Dichiarazioni/Annotazioni Inserire in questi spazi le eventuali dichiarazioni del trasgressore o dell'obbligato, e le annotazioni del comando
- Segnalazioni In questa posizione verranno visualizzate eventuali segnalazioni da parte del servizio di dataentry (Es: 'atto con targa non leggibile/verificare' o 'verificare la correttezza dell'articolo selezionato in quanto non chiaro nell'immagine')
- Tasto gestione motivazioni Cliccando sul tasto
, è possibile scegliere 'Modifica' per aprire direttamente la pagina dove inserire manualmente da zero le motivazioni, 'Carica dagli articoli' per modificare le motivazioni partendo dalla descrizione base degli articoli selezionati, 'Messaggi' per selezionare uno dei messaggi standard inseribili da relativo archivio [[5]]. - Salva Cliccando su questa voce concludiamo l'inserimento dell'atto che viene quindi registrato in archivio
Tasti funzione delle Card
Nella maggior parte dei casi i dati di dettaglio vengono visualizzati all'interno di riquadri detti 'card', ogni card ha un area dove i dati vengono visualizzati ed uno o più tasti funzione. Nel caso sotto riportato possiamo vedere evidenziati i tasti funzione della card 'VERBALE'.
- Tasto a 3 puntini Il tasto permette di effettuare una delle attività previste relative all'oggetto della card, quindi se sono sui dati generali del Verbale, da questo tasto posso procedere con l'annullamento/archiviazione, riaprire i termini, impostare la mancata contestazione, uno stato personalizzato ecc...
- Tasto modifica Il tasto
permette di andare a variare direttamente i dati di dettaglio visibili all'interno della card relativa. Nell'esempio sotto il tasto modifica mi permette di variare data/ora, verbalizzazione, luogo e agente accertatore della mia violazione.
Ricorsi
Una volta ricercata la violazione con uno dei metodi elencati in precedenza è possibile procedere con l'inserimento di un ricorso al Prefetto (1) o al Giudice di Pace (2) oppure visualizzare il ricorso se questo è stato inserito in precedenza.
Nel caso di inserimento di un ricorso al Prefetto compaiono tre schermate in sequenza
Qui scrive accanto e torna a capo quando arriva alla fine della riga
Lasciare righe vuote per tornare a scrivere di sotto
Qui scrive accanto e torna a capo quando arriva alla fine della riga
Card VERBALE
All'interno della card VERBALE troviamo due tasti
- Tasto modifica il tasto permette di modificare alcuni dati di base dell'infrazione, come data, ora, via e numero civico, agente accertatore e dati di verbalizzazione
- Tasto funzioni il tasto invece contiene una serie di attività correlate, fra cui la modifica del motivo mancata contestazione, la riapertura termini ecc, che vengono dettagliate di seguito.
Modifica ente appartenenza
In caso sia attiva la gestione multicomune, è possibile modificare l'Ente di appartenenza della Violazione cliccando su questa voce, si aprirà una successiva scheda dove sarà possibile selezionare l'Ente desiderato e poi Confermare.
Annullamento/Archiviazione
Nel caso in cui si abbia la necessità di procedere all'annullamento/archiviazione diretta di un atto (non a seguito di ricorso), è necessario ricercare l'atto da annullare e cliccare sul tasto 
presente all'interno della card 'VERBALE', dopodichè troveremo 'Annulla il verbale' e 'Archivia il verbale' fra le voci disponibili. Una volta selezionata l'operazione voluta (annullamento o archiviazione) sarà sufficiente compilare la successiva scheda con i dati di dettaglio, come data, protocollo e motivazione di annullamento/archiviazione. Cliccare infine sul tasto 'Conferma' per salvare i dati appena inseriti.
Gestione dati contestazione e riapertura termini
All'interno del menù attività troviamo anche la funzione 'Modifica il motivo di mancata contestazione' che serve per selezionare un motivo diverso da quello scelto in precedenza o per inserire un testo personalizzato. Troveremo poi una seconda funzionalità che assumerà il valore 'Imposta contestazione immediata' o 'Imposta mancata contestazione per il verbale' e che ci permette appunto di marcare la violazione come contestata immediatamente o come non contestata. Da notare che queste voci sono dinamiche, e quindi ad esempio richiamando una violazione che risulta 'non contestata' la funzione 'imposta contestazione immediata' in assenza dell'anagrafica del trasgressore risulterà presente ma disattivata, in quanto naturalmente non è plausibile che una violazione sia contestata immediatamente ma in assenza del trasgressore.
La funzione 'modifica data riapertura termini permette di impostare una data dalla quale verranno riconteggiati i termini per la trasmissione della notifica (90gg).
Riapertura, rinomina e impostazione stato personalizzato
Quando lo stato generale di una violazione risulti 'chiuso' non sarà più possibile applicare ulteriori modifiche, se queste si rendessero necessarie è possibile utilizzare la funzione 'Riapri il verbale' che riporta indietro lo stato generale della violazione.
Tramite la funzione 'Rinomina Verbale' è possibile modificare il numero, la serie e l'anno della violazione ricercata, qualora i nuovi numero/serie/anno indicati fossero già utilizzati da un altra violazione l'applicazione restituirà un messaggio di errore del tipo 'Il Verbale 1/S/2024 esiste già'.
Tramite la funzione 'Imposta stato personalizzato' è possibile portate la Violazione ad uno degli stati personalizzabili dalle impostazioni della procedura. Per maggiori dettagli e per la creazione degli stati personalizzati fare riferimento al relativo paragrafo della pagina Amministrazione
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ATTENZIONE La riapertura, la rinomina e l'impostazione dello stato personalizzato sulla Violazione sono delle forzature che vanno effettuate solo se realmente necessarie e in assenza di una soluzione alternativa, in caso di dubbi sul loro utilizzo fare sempre riferimento al servizio di assistenza tecnica. |
Crea una istanza di rateizzazione
Cliccando sulla relativa voce del menu funzioni, è possibile accedere direttamente alla funzionalità di creazione di una istanza di rateizzazione, una volta aperta la maschera andrà compilata aggiungendo intestatario istanza e dati di riferimento delle rate, per ulteriori dettagli fare riferimento al paragrafo Polizia locale cassa .
Card Veicolo
- Tasto attività il tasto permette di svolgere alcune delle attività afferenti i dati del veicolo, modificare la targa associata al verbale, registrare un cambio di proprietà o effettuare una visura puntuale.
- Tasto modifica il tasto permette di modificare i dati contenuti nella card come marca, telaio,colore e massa del veicolo.
Per effettuare un cambio proprietario, una volta premuta la voce 'Cambio proprietà' all'interno del tasto 'attività' ci ritroveremo nella pagina successiva all'iterno di questa troviamo:
- Elenco anagrafiche collegate in questa sezione vengono visualizzati i dati delle anagrafiche già collegate al verbale o al veicolo
- Aggiungi anagrafica da qui possiamo effettuare una ricerca all'interno dell'archivio anagrafico di ConciliaEVO, se il nuovo proprietario è fra quelle presenti basterà selezionarlo
- Aggiungi anagrafica '+' cliccando su questo tasto sarà possibile inserire ex novo una nuova anagrafica che verrà quindi impostata come nuovo proprietario del veicolo
- Inizio proprietà in questo campo andrà indicata la data dell'atto di vendita del veicolo
- Modifica prenotazioni attivando questo flag le eventuali prenotazioni di notifica presenti per il precedente proprietario verranno aggiornate con la nuova anagrafica
Card Anagrafiche
- Tasto aggiungi permette di inserire e collegare nuove anagrafiche al verbale
- Tasti di modifica
e permettono di modificare o scollegare le anagrafiche già collegate al verbale - Indicatore obbligato tramite i tasti di modifica presenti su ogni anagrafica, è possibile contrassegnare una qualsiasi delle anagrafiche collegate come 'obbligato in solido'
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Tab Articoli
- Articoli violato vengono visualizzati gli articoli violati, cliccando sul codice dell'articolo evidenziato in blu accederemo direttamente alla anagrafica di base di quell'articolo. Inoltre sulla parte destra è presente il tasto che permette, se necessario, di collegare un apparecchio (Es: per la velocità o il passaggio rosso). Dallo stesso tasto, qualora quello selezionato non sia l'unico articolo presente, sarà possibile eliminare quell'articolo dal verbale
- Articoli violato Dal tasto funzioni è possibile modificare gli importi e i punti decurtati (solo per il verbale da cui siamo partiti), impostare il verbale come NON conciliabile o ricalcolare gli importi. Il ricalcolo degli importi è fondamentale ogni volta che aggiungiamo o rimuoviamo uno degli articoli violati, se questo non viene fatto e l'importo non corrisponde a quello previsto dagli articoli otterremo un messaggio di avvertimento 'I dati differiscono da quelli calcolati'.
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