Pratiche - Pratiche Edilizie: Integrazione documenti
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Introduzione
Lo scopo di questa guida è comprendere la gestione delle integrazioni dei documenti, qualora ne dovessero mancare al momento della presentazione di una pratica edilizia.
Allegati domanda
All'interno di questa sezione, si ha l'elenco dei documenti pervenuti dal protocollo di domanda al momento della presentazione della pratica.
Si può notare come in alto sia presente un messaggio che indica la mancanza di alcuni documenti previsti dal procedimento in questione
Istruttoria documentale
In questa sezione, filtrando per la tipologia di documento "Domanda", si possono distinguere i documenti presenti -in blu- da quelli mancanti
Integrazione documenti
In questa sezione, cliccando sul pulsante "+" è possibile generare una nuova richiesta di integrazioni, e compare il seguente messaggio
Successivamente, è possibile selezionare il tipo di richiesta tramite il menù a tendina
inoltre è possibile generare un documento in uscita di richiesta integrazione e associare il relativo protocollo. In base alla tipologia di richiesta l'iter della pratica può essere sospeso, interrotto, o rimanere invariato
Una volta eseguite le operazioni sopracitate, il sistema associa automaticamente alla richiesta di integrazione i documenti che in istruttoria documentale risultano mancanti e/o marcati come "non completi". L'utente ha comunque la possibilità di modificare questa lista.
Successivamente, quando il cittadino/professionista presenterà le integrazioni, la procedura sarà la seguente: Collegare il protocollo di arrivo integrazioni alla pratica madre
Poniamo che sia arrivata l'integrazione relativa al documento "Relazione tecnica asseverata". Cliccando sulla relativa riga, si apre la maschera di gestione del documento
Cliccando sull'icona della graffetta, è possibile caricare gli allegati relativi al documento sia da protocolli associati alla pratica, sia dagli allegati tipizzati dall'istruttoria documentale, sia caricandoli direttamente dal proprio PC
Una volta eseguite queste operazioni, se ritenuto conforme dall'istruttore, il documento "Relazione tecnica asseverata" potrà essere impostato a "completo". Solo quando tutti i documenti richiesti saranno completi, il programma sbloccherà automaticamente l'interruzione/sospensione dei termini, ricalcolando quindi le scadenze della pratica.
In istruttoria documentale si può vedere come ora il documento sia presente tra i documenti di domanda
Interruzioni/Sospensioni
In questa sezione è possibile vedere se la richiesta integrazioni ha causato interruzioni o sospensioni dell'iter della pratica
