Firma digitale: differenze tra le versioni

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=='''Introduzione'''==

All'interno della suite di Sicraweb EVO è possibile '''firmare digitalmente''' i documenti archiviati, '''in maniera integrata'''. In questo modo non sarà più necessario firmare digitalmente i file con strumenti esterni e poi caricare negli archivi i file firmati.<br>

Per poter procedere è necessaria una configurazione, illustrata nel [[Firma_digitale#Configurazione firma digitale utente|paragrafo dedicato]].

E' possibile firmare i documenti tramite due modalità:

*'''Firma digitale mediante dispositivo''' (chiavetta USB o smartcard con relativo lettore)

*'''Firma digitale remota''' (rilasciata da enti certificati)

Per poter procedere è necessaria una configurazione, eseguita dai tecnici Maggioli e illustrata nel [[Firma_digitale#Configurazione firma digitale utente|paragrafo dedicato]].

=='''~~Firmare un documento digitalmente~~'''==

=='''Firma digitale tramite dispositivo'''==

Di seguito vengono illustrati i passaggi da seguire per firmare digitalmente un documento tramite dispositivo:

# accedere alla '''schermata del documento''' (ad esempio accedendo alla sezione degli allegati di una pratica e cliccando poi sull'elemento documentale che si intende firmare, come nell'immagine seguente): [[File:ANAWEB 562.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]

# all'interno dell'elemento documentale, occorre '''selezionare il/i documento/i da firmare''', cliccando sul tasto di selezione posto sopra alla lista dei file e spuntando tramite i check laterali i file desiderati: [[File:ANAWEB 563.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]

# premere il pulsante '''Firma''' posto sopra alla lista degli allegati: [[File:ANAWEB 564.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]

# in caso non sia già stato inserito il dispositivo di firma (chiavetta USB o smartcard con relativo lettore), potrebbe comparire il seguente messaggio, per cui '''inserire il dispositivo di firma''' e poi premere Ok, in modo che venga riconosciuto: [[File:ANAWEB 565.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]

# una volta riconosciuto il dispositivo, premere il pulsante '''Firma''': [[File:ANAWEB 566.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]

# nella lista degli allegati comparirà il file firmato digitalmente (contrassegnato dalla spunta "Firmato"); occorrerà premere il pulsante '''Salva''' per confermare l'inserimento del file appena firmato all'interno degli allegati dell'elemento documentale: [[File:ANAWEB 567.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]

=='''Firma digitale remota'''==

Di seguito vengono illustrati i passaggi da seguire per firmare digitalmente un documento tramite firma remota:

=='''Configurazione firma digitale ~~utente~~'''==

# accedere alla '''schermata del documento''' (ad esempio accedendo alla sezione degli allegati di una pratica e cliccando poi sull'elemento documentale che si intende firmare, come nell'immagine seguente): [[File:ANAWEB 562.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]

# all'interno dell'elemento documentale, occorre '''selezionare il/i documento/i da firmare''', cliccando sul tasto di selezione posto sopra alla lista dei file e spuntando tramite i check laterali i file desiderati: [[File:ANAWEB 563.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]

# premere il pulsante '''Firma''' posto sopra alla lista degli allegati: [[File:ANAWEB 564.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]

# premere il pulsante '''Firma''': [[File:ANAWEB 568.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]

# inserire il '''codice OTP''' richiesto (generarlo nella modalità indicata dall'ente certificatore, ad esempio tramite SMS o app): [[File:ANAWEB 569.png|200px|centro|alt=Firma digitale]]

# nella lista degli allegati comparirà il file firmato digitalmente (contrassegnato dalla spunta "Firmato"); occorrerà premere il pulsante '''Salva''' per confermare l'inserimento del file appena firmato all'interno degli allegati dell'elemento documentale: [[File:ANAWEB 567.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]

=='''Configurazione firma digitale'''==

===='''Configurazione firma digitale tramite dispositivo'''====

La prima operazione da fare è eseguire dei '''controlli iniziali sul PC''':

*Il PC aveva già usato altre firme digitali?

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===='''Forzare l'utilizzo di una smartcard conosciuta'''====

======'''Forzare l'utilizzo di una smartcard conosciuta'''======

E' possibile inserire nel file .properties citato '''smartcard=NN''' (dove NN è il numero della smartcard che si vuole "forzare"). Per l'elenco delle smartcard supportate fare riferimento all'elenco con modelli di smartcard conosciuti.<br>

Ad esempio: per forzare l’uso della smartcard “#5: Datakey 330” è sufficiente scrivere nel file "''smartcard=5''".

===='''Forzare l'utilizzo di una libreria conosciuta'''====

======'''Forzare l'utilizzo di una libreria conosciuta'''======

E' possibile anche forzare l'uso di una determinata libreria nota, usando la dicitura '''token=NN'''. Per l'elenco delle librerie note fare riferimento all'elenco delle Librerie PKCS11 conosciute (token).

===='''Forzare l'utilizzo di una libreria PKCS11 esplicita'''====

======'''Forzare l'utilizzo di una libreria PKCS11 esplicita'''======

Questa soluzione alternativa forza l'utilizzo della libreria PKCS11 per tutti i dispositivi (da utilizzare solo nel caso nessuna delle precedenti sia risolutiva). Digitare quindi '''pkcs11.library=[libreria di firma]''', ad esempio "''pkcs11.library=cnsPKCS11.dll''".

======'''Elenco modelli di smartcard conosciuti'''======

===='''Elenco modelli di smartcard conosciuti'''====

{| class="wikitable"

|smartcard #0: Siemens CardOS/M4.01a, nuovo file system [ATR=3b:f2:98:00:ff:c1:10:31:fe:55:c8:04:12, pkcs#11 lib ID=SIEMENS_NEW, backup ID=null]

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===='''Librerie PKCS11 conosciute (token)'''====

======'''Librerie PKCS11 conosciute (token)'''======

{| class="wikitable"

|token #0: Setec SetTokI [SETEC]

Riga 211:

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|}

===='''Approfondimenti'''====

======'''Approfondimenti'''======

Questo manuale è caldamente consigliato per avere ulteriori informazioni per la risoluzione di problematiche inerenti la firma digitale [https://sicrawebhelp.maggioli.it/images/d/d1/DSG_Note_Tecniche.pdf Note tecniche sulla firma digitale]

===='''Configurazione firma digitale remota'''====

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Firma digitale: differenze tra le versioni

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 =='''Introduzione'''==
 All'interno della suite di Sicraweb EVO è possibile '''firmare digitalmente''' i documenti archiviati, '''in maniera integrata'''. In questo modo non sarà più necessario firmare digitalmente i file con strumenti esterni e poi caricare negli archivi i file firmati.<br>
-Per poter procedere è necessaria una configurazione, illustrata nel [[Firma_digitale#Configurazione firma digitale utente|paragrafo dedicato]].
+E' possibile firmare i documenti tramite due modalità:
+*'''Firma digitale mediante dispositivo''' (chiavetta USB o smartcard con relativo lettore)
+*'''Firma digitale remota''' (rilasciata da enti certificati)
+Per poter procedere è necessaria una configurazione, eseguita dai tecnici Maggioli e illustrata nel [[Firma_digitale#Configurazione firma digitale utente|paragrafo dedicato]].
-=='''Firmare un documento digitalmente'''==
+=='''Firma digitale tramite dispositivo'''==
+Di seguito vengono illustrati i passaggi da seguire per firmare digitalmente un documento tramite dispositivo:
+# accedere alla '''schermata del documento''' (ad esempio accedendo alla sezione degli allegati di una pratica e cliccando poi sull'elemento documentale che si intende firmare, come nell'immagine seguente): [[File:ANAWEB 562.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]
+# all'interno dell'elemento documentale, occorre '''selezionare il/i documento/i da firmare''', cliccando sul tasto di selezione posto sopra alla lista dei file e spuntando tramite i check laterali i file desiderati: [[File:ANAWEB 563.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]
+# premere il pulsante '''Firma''' posto sopra alla lista degli allegati: [[File:ANAWEB 564.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]
+# in caso non sia già stato inserito il dispositivo di firma (chiavetta USB o smartcard con relativo lettore), potrebbe comparire il seguente messaggio, per cui '''inserire il dispositivo di firma''' e poi premere Ok, in modo che venga riconosciuto: [[File:ANAWEB 565.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]
+# una volta riconosciuto il dispositivo, premere il pulsante '''Firma''': [[File:ANAWEB 566.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]
+# nella lista degli allegati comparirà il file firmato digitalmente (contrassegnato dalla spunta "Firmato"); occorrerà premere il pulsante '''Salva''' per confermare l'inserimento del file appena firmato all'interno degli allegati dell'elemento documentale: [[File:ANAWEB 567.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]
+=='''Firma digitale remota'''==
+Di seguito vengono illustrati i passaggi da seguire per firmare digitalmente un documento tramite firma remota:
-=='''Configurazione firma digitale utente'''==
+# accedere alla '''schermata del documento''' (ad esempio accedendo alla sezione degli allegati di una pratica e cliccando poi sull'elemento documentale che si intende firmare, come nell'immagine seguente): [[File:ANAWEB 562.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]
+# all'interno dell'elemento documentale, occorre '''selezionare il/i documento/i da firmare''', cliccando sul tasto di selezione posto sopra alla lista dei file e spuntando tramite i check laterali i file desiderati: [[File:ANAWEB 563.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]
+# premere il pulsante '''Firma''' posto sopra alla lista degli allegati: [[File:ANAWEB 564.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]
+# premere il pulsante '''Firma''': [[File:ANAWEB 568.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]
+# inserire il '''codice OTP''' richiesto (generarlo nella modalità indicata dall'ente certificatore, ad esempio tramite SMS o app): [[File:ANAWEB 569.png|200px|centro|alt=Firma digitale]]
+# nella lista degli allegati comparirà il file firmato digitalmente (contrassegnato dalla spunta "Firmato"); occorrerà premere il pulsante '''Salva''' per confermare l'inserimento del file appena firmato all'interno degli allegati dell'elemento documentale: [[File:ANAWEB 567.png|600px|centro|alt=Firma digitale]]
+=='''Configurazione firma digitale'''==
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 *Il PC aveva già usato altre firme digitali?
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 E' possibile inserire nel file .properties citato '''smartcard=NN''' (dove NN è il numero della smartcard che si vuole "forzare"). Per l'elenco delle smartcard supportate fare riferimento all'elenco con modelli di smartcard conosciuti.<br>
 Ad esempio: per forzare l’uso della smartcard “#5: Datakey 330” è sufficiente scrivere nel file "''smartcard=5''".
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 E' possibile anche forzare l'uso di una determinata libreria nota, usando la dicitura '''token=NN'''. Per l'elenco delle librerie note fare riferimento all'elenco delle Librerie PKCS11 conosciute (token).
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 Questa soluzione alternativa forza l'utilizzo della libreria PKCS11 per tutti i dispositivi (da utilizzare solo nel caso nessuna delle precedenti sia risolutiva). Digitare quindi '''pkcs11.library=[libreria di firma]''', ad esempio "''pkcs11.library=cnsPKCS11.dll''".
+======'''Elenco modelli di smartcard conosciuti'''======
-===='''Elenco modelli di smartcard conosciuti'''====
 {| class="wikitable"
 |smartcard #0: Siemens CardOS/M4.01a, nuovo file system [ATR=3b:f2:98:00:ff:c1:10:31:fe:55:c8:04:12, pkcs#11 lib ID=SIEMENS_NEW, backup ID=null]
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 {| class="wikitable"
 |token #0: Setec SetTokI [SETEC]
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-===='''Approfondimenti'''====
+======'''Approfondimenti'''======
 Questo manuale è caldamente consigliato per avere ulteriori informazioni per la risoluzione di problematiche inerenti la firma digitale [https://sicrawebhelp.maggioli.it/images/d/d1/DSG_Note_Tecniche.pdf Note tecniche sulla firma digitale]
+===='''Configurazione firma digitale remota'''====
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